Näkemyksiä ja vinkkejäSep 14 2023
TikTokin sosiaalisen kuuntelun strategian rakentaminen: TikTokKik: Mitä pitää ottaa huomioon
Tutustu olennaisiin vaiheisiin, mittareihin ja näkemyksiin, joiden avulla voit luoda voittavan TikTok Social Listening -strategian ja alkaa hyödyntää sosiaalisten näkemysten voimaa.
Madhuparna Chaudhuri
Growth Marketer @Exolyt

TikTok on noussut kiehtovaksi näyttämöksi sekä tekijöille että yrityksille. Sen potentiaalin hyödyntäminen ei kuitenkaan ole vain sisällön luomista, vaan sen yhteisön monimutkaisten rytmien ymmärtämistä.

Tätä varten on laadittava räätälöity sosiaalisen kuuntelun lähestymistapa, jonka avulla voidaan ymmärtää ja analysoida TikTokin kieltä, yleisöä ja toimialan markkinarakoja, hyödyntää trendejä ja sukeltaa syvempien yhteyksien ja vaikuttavan sitoutumisen avaamiseen.

Jos haluat tietää, miten voit aloittaa tämän strategian rakentamisen TikTokille, olet oikeassa paikassa!

Jos et ole, niin varmasti tulet, kun olet tutustunut TikTok Social Listeningin merkitykseen liiketoiminnan, markkinoinnin, sisällön ja tuotekehitysstrategioiden purkamisessa.

Mitä mittareita kannattaa ottaa huomioon osana sosiaalisen kuuntelun strategiaa?

Nyt tiedät, mitä TikTok-kuuntelu on ja miksi sinun on hyödynnettävä sitä. On olemassa muutama tärkeä mittari, jotka sinun on otettava huomioon, kun käytät vankkaa TikTok-kuuntelu- ja TikTok-seurantastrategiaa. Selvitetään, mitä sinun pitäisi ottaa huomioon.

Nämä mittarit ovat kriittisiä onnistumisen indikaattoreita, ja ne kuvaavat verkkoläsnäolosi sykettä ja tarjoavat korvaamatonta tietoa ponnistelujesi tehokkuudesta.

Tutustutaan keskeisiin mittareihin, joiden tulisi olla keskeisellä sijalla strategiassasi, jotta saat kattavan käsityksen brändisi verkkovaikutuksesta.

  1. Kuluttajien näkemykset
  2. Reaaliaikaiset trendit
  3. Toimialan näkemyksiä
  4. Brändin maininnat
  5. Kilpailukyky
  6. Vaikuttajamarkkinointi

1. Kuluttajien näkemykset

TikTokin kuluttajatietomittarit auttavat ymmärtämään yleisöä paremmin ja tarjoavat arvokasta tietoa heidän käyttäytymisestään, mieltymyksistään, kipupisteistään ja mielipiteistään. Näitä oivalluksia ovat mm:

  • Yleisön vuorovaikutus
  • Ääniosuus
  • Tunteet
  • Väestötiedot

TikTokista saatavan kuluttajatiedon keräämisen hyödyt

  • Se auttaa tuotemerkkejä ymmärtämään, mitä sisältöä käyttäjät pitävät merkityksellisenä ja mihin he mieluiten sitoutuvat.
  • Se antaa tietoa siitä, mikä ei ehkä resonoi, ja tarjoaa mahdollisuuden tehdä strategisia muutoksia.
  • Se auttaa oppimaan enemmän yleisöstäsi, kuten heidän mieltymyksistään, kipupisteistään, tunteistaan ja demografisista tiedoistaan.
  • Tietoon perustuvat kuluttajatiedot auttavat myös tekemään tietoon perustuvia tuotekehityspäätöksiä.
  • Tutustu mahdollisiin brändilähettiläisiin vaikuttajakumppanuuksien luomiseksi.
  • Kriisien torjuminen ennakoivan sosiaalisen seurannan ja kuuntelun avulla

Miten saada asiakasymmärrystä Exolytilla?

Yleisön vuorovaikutus

Sieppaa brändin näkyvyyden ja tunnettuuden ydin sosiaalisessa mediassa Exolytin kommenttiseurantaominaisuuksien avulla. Tämä auttaa sinua seuraamaan yleisön vuorovaikutusta vaivattomasti.

Saat kattavan yleiskatsauksen kaikista videoidesi kommenteista -

Voit myös kuunnella kaikki kommentit, joissa mainitaan brändisi tai kilpailijasi missä tahansa muussa TikTokissa julkaistussa julkisessa sisällössä.

Äänen osuus

Ääniosuus on mittari, jolla mitataan brändisi omistamia markkinoita verrattuna kilpailijoihin. TikTok-maailmassa se tarkoittaa brändisi saamien mainintojen, kommenttien tai sitoutumisten määrää verrattuna kilpailijoihin.

Tämä Exolyt-ominaisuus voi olla tehokas mittari brändin tunnettuuden nopeaan ja tehokkaaseen mittaamiseen, sillä sen avulla voidaan kerätä kuluttajien sitoutumista, kuten käyttäjien tuottamien videoiden (UGC), tunteiden, kommenttien ja luojien sijainnin prosenttiosuudet, joissa mainitaan brändisi tai jokin sinua kiinnostava tili. Se auttaa myös vertaamaan brändisi osuutta yhteen tai useampaan kilpailijaan.

Tutustu Share of Voiceen Exolytin sosiaalisen kuuntelun ominaisuudessa.

Tunteet

Yleisön tunteiden tallentaminen TikTokissa on helpompaa kuin koskaan.

Tutustu sosiaalisen kuuntelun työkaluumme, jolla voit seurata brändiäsi tai kilpailijoitasi mainitsevia videomielipiteitä, jotta voit hallita mainettasi verkossa täydellisesti. Luo vain sosiaalinen kuuntelija lisäämällä bränditilejä tai hashtageja tarpeen mukaan ja avaa maailma, joka tarjoaa syvällistä tietoa kuluttajien tunteista ja mieltymyksistä.

Esimerkiksi: Täällä voit suodattaa käyttäjien tuottaman sisällön (UGC) taustalla olevia videotunnelmia eri suoratoistopalveluissa.

Väestötiedot

Aloita totuuden paljastaminen yleisösi demografisista ominaisuuksista TikTokissa ja hanki kattavimmat tiedot strategiasi tehostamiseksi. Demografiset tiedot antavat sinulle paremman ymmärryksen yleisötyypeistä, mikä auttaa luomaan sisältöä ja toimittamaan palveluita väestöryhmien mieltymysten mukaan paikallistettuna tarpeen mukaan.

Exolytin kehittyneet tekoälyanalyysimallit auttavat tunnistamaan tarkasti oikeat demografiset ryhmät, jotka ovat yhteydessä tiliisi, jotta voit ymmärtää heitä perusteellisesti ja tehostaa markkinointitoimia sen mukaisesti.

2. Reaaliaikaiset trendit

Sosiaalisen median trendejä voi olla haastavaa seurata, koska trendit ovat dynaamisia ja kehittyvät nopeasti. Reaaliaikaisten sosiaalisten trendien sisällyttäminen osaksi TikTokin sosiaalisen kuuntelun strategiaa on ratkaisevan tärkeää, jotta voit pysyä merkityksellisenä, kiinnittää yleisösi huomion ja pysyä kilpailijoiden edellä. Joitakin reaaliaikaisia trendejä, joita voit seurata TikTokissa, ovat mm. seuraavat:

  • Hashtagit
  • Kuulostaa
  • Virusvideot

Reaaliaikaisten TikTok-trendien seurannan edut

Reaaliaikaisten tai nousevien trendien seuraaminen ja nopea sopeutuminen niihin antaa tuotemerkeille seuraavat mahdollisuudet:

  • Tunnista ja osallistu virushaasteita, jotka voivat lisätä sitoutumista ja laajentaa tavoittavuutta.
  • Hanki arvokas sisällön inspiraation lähde
  • Varmista, että brändivideot vastaavat nykyisiä teemoja ja tyylejä.
  • Hanki kilpailuetua ja osoita brändisi merkitys TikTok-yhteisössä.
  • Luo yhteisöllisyyttä brändisi ympärille ja lisää käyttäjien tuottamaa sisältöä.

Trendien hyödyntäminen auttaa myös mittaamaan TikTok-toimintojesi vaikutusta jatkuvaa parantamista varten.

Kuinka kaapata reaaliaikaisia TikTok-trendejä Exolytilla?

Hashtagit

TikTok on ekosysteemi, jossa hashtagit ovat enemmän kuin trendejä. Ne ovat tehokkaita oivalluksia, jotka odottavat valjastamista. Lue tästä blogista, miten voit löytää TikTokin trenditietoisia hashtageja👇.

Kuulostaa

Audio ja tehosteet ovat kulkulupasi, joiden avulla voit vangita, viihdyttää ja luoda trendejä ammattilaisen tavoin! Synkronoit liikkeesi siisteimpiin biitteihin tai lisäät taianomaista säihkettä sisältöösi, ne ovat parhaita välineitä erottua muista.

Jos olet musiikkilevy- tai tuotantoyhtiö, tässä on nopea portti Exolytin äänitrendeihin. Mahdollisesti ei ole parempaa tapaa seurata nousevia ja laskevia trendejä niin kätevästi. Exolytin analyysimalli antaa kullekin kappaleelle reaaliaikaisen trendipisteytyksen trendin kasvun perusteella ajan mittaan, mikä voi auttaa sinua ymmärtämään äänen tämänhetkisen sitoutumisen.

Näin löydät nämä uusimmat äänitrendit Exolytista:

**Päivitys: Exolyt tarjoaa nyt myös Lisensoidut tunnisteet äänien etusivulle, jotta yritykset voivat nopeasti nähdä, mitä trenditietoisia ääniä voidaan käyttää yritystilin videoissa.

Virusvideot

Yksi suosituimmista reaaliaikaisista trendeistä, joihin kannattaa päästä käsiksi, on pääsy alustan virussisältöön. Kun seuraat, mikä on levinnyt, et vain pysy ajan tasalla, vaan saat myös sisäpiirin tietoa siitä, mikä on yleisösi mieleen. Täältä löydät ne Exolytista.

3. Teollisuuden näkemykset

Toimialan vertailuarvojen sisällyttäminen TikTokin sosiaalisen kuuntelun strategiaan on ratkaisevan tärkeää, jotta saat arvokasta tietoa markkinoista ja pysyt kilpailukykyisenä dynaamisessa sosiaalisessa ympäristössä.

Tiesitkö, että TikTok luokittelee toimialat virallisesti 21 eri kategoriaan? Kuvittele nyt, miten paljon älykkäitä toimialan oivalluksia sillä on, jotka odottavat hyödyntämistä.

TikTokista saatavan toimialatiedon keräämisen hyödyt

  • Alan vertailuarvojen avulla voit verrata tuotemerkkisi TikTok-suorituskykyä kilpailijoihin ja asettaa realistisia tavoitteita, jotka ovat linjassa markkinastandardien kanssa.
  • Tunnistamalla parhaat käytännöt ja menestyksekkäät strategiat omalla alueellasi voit tarkentaa sisältöjäsi ja kampanjoita niin, että ne vastaavat yleisösi tarpeita.
  • Markkinatrendien ymmärtäminen auttaa sinua sopeutumaan nopeasti, havaitsemaan kasvumahdollisuuksia ja kohdentamaan resursseja tehokkaasti.
  • Lisäksi sosiaalisten vertailuarvojen seuraaminen omalla toimialallasi varmistaa onnistumisen objektiivisen mittaamisen, lisää sidosryhmien luottamusta ja edistää TikTok-markkinoinnin jatkuvaa parantamista, mikä lopulta parantaa brändisi suorituskykyä ja merkitystä alustalla.

Miten Exolytilta löytyy toimialan näkemyksiä?

Se saattaa kuulostaa monimutkaiselta prosessilta, mutta toimialatiedon kerääminen ei ole koskaan ollut helpompaa! Exolytin avulla pääset käsiksi niche- tai toimialaan liittyviin aiheisiin yhdellä napsautuksella. Näin löydät ne:

Lisäksi Industry Insights esittelee:

  • Sisältömatriisi - ominaisuus, joka paljastaa, miten tietyt tilit ovat käyttäneet joitakin toimialan kannalta merkityksellisiä hashtageja/aiheita ja missä se on tällä hetkellä matriisissa -

a. ainutlaatuista sisältöä, joka sitoutuu hyvin

b. ainutlaatuinen sisältö, jonka sitoutuminen on vähäistä

c. tyydyttynyt suuntaus, jossa sitoutuminen on vähäistä

d. tyydyttynyt suuntaus, jossa sitoutuminen on suurta

  • Accounts & Viral Videos - Nopea ja kätevä näkymä kaikista toimialan tileistä, jotka on jaoteltu tuotemerkkien, vaikuttajien ja julkkisten mukaan. Lisäksi kyseisen toimialan virusvideot.

Nämä tiedot voivat avata silmiä, kun teet markkinatutkimusta, jonka avulla voit ymmärtää kapean alan sisältömalleja, ymmärtää, mitkä aiheet ovat kiinnostavampia kuin toiset, ja löytää toimialan kannalta relevantteja tekijöitä yhdellä napsautuksella.

4. Brändin maininnat

Mainintojen seuranta TikTokissa on kuin suora yhteys yleisöösi. Sen avulla saat selville, mitä ihmiset sanovat brändistäsi - hyvät, loistavat ja parannettavaa!

Maineenhallinta on siis ratkaisevan tärkeää tuotemerkin imagon turvaamiseksi ja asiakkaiden käsitysten ymmärtämiseksi. Seuraavassa on lueteltu mainintojen tyypit, joita sinun tulisi varoa TikTokissa:

  • Käyttäjän luoma sisältö / Videotunnisteet
  • Asiakkaiden vuorovaikutus ja kommentit

Tuotemerkkien mainintojen seurannan edut TikTokissa

  • Asiakkaiden vuorovaikutuksen seuraaminen antaa sinulle mahdollisuuden reagoida, sitoutua ja rakentaa brändiuskollisuutta.
  • Maininnat auttavat tunnistamaan ja reagoimaan nopeasti mahdollisiin kriiseihin tai PR-ongelmiin ja minimoimaan niiden vaikutukset brändin maineeseen.
  • Brändin maineen seurannasta saadut tiedot sisältävät myös tunneanalyysin, jonka avulla voit arvioida asiakastyytyväisyyttä, tunnistaa uskollisia brändin puolestapuhujia ja räätälöidä sisältöstrategiasi niin, että se vastaa yleisöäsi.
  • Sosiaalinen kuuntelu auttaa seuraamaan markkinointikampanjoiden vaikutusta, keräämään palautetta tuotekehitystä varten, tekemään kilpailija-analyysejä ja paljastamaan markkinapuutteita.
  • Vuorovaikutuksen seuranta voi olla myös tutka, jonka avulla voit havaita trendejä ja kerätä palautetta.

Hoitamalla ennakoivasti brändisi mainetta ja tarjoamalla poikkeuksellista asiakaspalvelua voit rakentaa positiivista brändimielikuvaa ja luoda vahvoja yhteyksiä yleisöösi.

Kuinka seurata brändin mainintoja TikTokissa Exolytista?

TikTok edistää kiinnostukseen ja löytämiseen perustuvaa sisältöä yleisölle, joka arvostaa aitoutta, ja jälkimmäinen näkyy parhaiten käyttäjien tekemillä videoilla. Vaikka tämä on hienoa tuotemerkkien kannalta, sillä se antaa arvokasta sosiaalista näyttöä ja lisää näkyvyyttä, se voi olla vahingollista, jos sisältöä ei seurata ajoissa ja ennakoivasti, sillä mielipiteet voivat kiihtyä sosiaalisessa mediassa odotettua nopeammin.

Brände on siis pidettävä silmällä sekä verkkomaineen hallinnan että kuluttajatiedon keräämisen kannalta. Näin löydät ne Exolytista:

Käyttäjien luoma sisäl

Lyhytmuotoisten videoiden avulla on helppo osoittaa, kuvata ja lähettää mitä tahansa sisältöä. Sitten video on suorassa lähetyksessä koko maailman katsottavissa, erityisesti TikTokissa, jossa UGC:stä on tulossa yhä suositumpaa vaikuttajamarkkinointitalouden kasvun myötä.

Näin voit seurata kaikkia julkisesti saatavilla olevia videoita, joissa mainitaan sinun ja/tai kilpailijan tili/hashtagit TikTokissa Exolytin sosiaalisen kuuntelun ominaisuuden avulla.

Vuorovaikutukset & kommentit

Käyttäjien keskustelujen seuraaminen osoittaa, että kuuntelet ja välität! Se on salainen kastike, jolla voit lisätä uskollisuutta, mitata tunteita ja pysyä uusien trendien kärjessä. Lisäksi voit oppia muuttamaan palautteen toiminnaksi.

Kuten mainittiin, voit seurata kaikkia kommentteja useiden brändivideoiden välillä yhdellä klikkauksella Exolytissa. Tässä esimerkki McDonald'sin julkaiseman TikTok-videon kommenttien seurantatuloksista👇.

Lisäksi voit tarkkailla kaikkien UGC-videoiden kommentteja, joissa mainitaan brändisi. Tämä on loistava tilaisuus tutkia puolueetonta yleistä mielipidettä kolmannen osapuolen sisällöstä, ja se avaa rehelliseen palautteeseen perustuvia mahdollisuuksia.

Exolytin sosiaalisen kuuntelun työkalu auttaa keräämään nämä tiedot nopeasti tekoälyn kommenttiavustajan avulla, joka tekee yhteenvedon yksittäisen tilin tai useiden tilien pidetyimmistä kommenteista. Lisäksi voit visualisoida ne sanapilvien sarjoina, jotka voidaan avata, jotta pääset käsiksi kaikkiin mainittuihin kommentteihin.

Sinun tarvitsee vain aloittaa sosiaalisten kuuntelijoiden luominen tarpeidesi mukaan ja tutkia sosiaalisen kuuntelun moninaisia käyttötapoja.

5. Kilpailukyky

Onko sinulla vaikeuksia arvioida asemaasi digitaalisilla markkinoilla? Kilpailija-analyysin sisällyttäminen TikTokin sosiaalisen kuuntelun strategiaasi auttaa sinua ymmärtämään markkina-asemasi ja saamaan paremmat mahdollisuudet lisätä näkyvyyttä ja vaikutusvaltaa.

Kilpailijoiden suorituskyvyn ja strategioiden seuraaminen TikTokissa edellyttää:

  • Menestyneiden kilpailijoiden sisällön, julkaisutiheyden ja -ajan seuranta.
  • Kasvun ja sisällön suorituskyvyn analysointi ajan mittaan - sekä maksetun että orgaanisen sisällön osalta
  • Tutustutaan syvällisemmin keskusteluihin, joissa ne esiintyvät, miten yleisö ottaa ne vastaan, kuka niistä puhuu ja mitä ne sanovat.
  • Heidän sosiaalisten taktiikoidensa ja vaikuttajayhteistyönsä tutkiminen, jotta voit tarvittaessa tarkistaa vaiheitasi.
  • Sosiaalisen osuutesi mittaaminen kilpailijoihin verrattuna

Kilpailukyvyn mittaamisen hyödyt TikTokissa

  • Kilpailija-analyysi innostaa innovointiin, seuraa alan muutoksia ja ohjaa menestysmittareiden valintaa, mikä kaikki edistää brändisi tehokasta ja menestyksekästä TikTok-esiintymistä.
  • Hanki tietoa yleisön yhteisistä mieltymyksistä ja tyydyttämättömistä tarpeista ja hyödynnä markkinapuutteita tai erilaista toimintaa pysyäksesi pelin edellä.
  • Se, miten kilpailijat käsittelevät kriisejä ja tekevät yhteistyötä vaikuttajien kanssa, antaa sinulle valmiudet tehokkaaseen kriisinhallintaan ja tietoon perustuviin vaikuttajakumppanuuksiin, joiden avulla voit kasvattaa tavoittavuuttasi ja vaikutusvaltaasi tehokkaasti.

Miten saada kilpailullisia tietoja TikTokista Exolytilla?

Kilpailijoiden vertailu

Nopea yleiskatsaus kilpailijoiden tileihin auttaa myös vertailemaan ja vertailemaan kilpailijoita. Exolytin kilpailijavertailun avulla voit ymmärtää yksittäisten tilien kasvun ja parhaiten menestyvän sisällön yhdellä silmäyksellä.

Lisäksi voit tarkistaa kunkin tilin Exo-pisteet tarkemmalla seurannalla. Tämä erikoistunut mittari tarjoaa korkean tason yhteenvedon tilin keskeisistä tiedoista ja arvioi tilin suorituskykyä suhteessa kaikkiin muihin tileihin.

Kokonaisvaltainen seuranta

Vakoile kilpailijoitasi ilman rajoituksia Exolyt-tilin seurantaominaisuuksien avulla. Sen avulla voit seurata heidän kokonaisvaltaista suorituskykyään - mukaan lukien sisältö, videotilastot, julkaisutiheys, kampanjat ja muut sosiaaliset taktiikat.

6. Vaikuttajamarkkinointi

Käyttäjien tuottaman sisällön kasvun myötä vaikuttajamarkkinoinnin talous kukoistaa nopeasti, erityisesti TikTokissa, jossa se on ilmiönä huikea ja tarjoaa vaikuttajille luovan leikkikentän, jossa he voivat luoda valloittavaa sisältöä, joka herättää innostusta.

Jälkimmäiset ovat trendinikkareita, keskustelun herättäjiä ja viraalisen sisällön luojia, jotka ruokkivat TikTokin DNA:ta, joka perustuu viraliteettiin ja katalysoi trendejä. Tässä on siis kuuma skuuppi siitä, miksi sinun pitäisi olla kuulolla ja tutkia parhaita sosiaalisen seurannan ja kuuntelun ratkaisuja, jotta voit seurata, analysoida, ymmärtää ja tehdä yhteistyötä oikeiden vaikuttajien kanssa, jotta voit tuottaa enemmän UGC:tä ja saada arvokasta sosiaalista näyttöä.

Sosiaalisen kuuntelun hyödyt vaikuttajamarkkinoinnissa

Sosiaalinen kuuntelu on vaikuttajamarkkinoinnin välttämätön osa-alue useista pakottavista syistä.

  • Se auttaa tunnistamaan sopivimmat vaikuttajat, jotka ovat jo brändistä tai toimialasta puhuvia lähettiläitä ja takaavat aidon yhteyden kohdeyleisöön.
  • Sen avulla brändit voivat arvioida vaikuttajan relevanssia ja viestin vastaavuutta sisällön ja seuraajiin sitoutumisen avulla.
  • Sosiaalinen kuuntelu antaa myös tietoa yleisön mielipiteistä vaikuttajaa kohtaan, mikä auttaa brändejä arvioimaan mahdollisten yhteistyökuvioiden vastaanottoa.
  • Vaikuttajien vaikutusten seuraaminen yhteistyön jälkeen antaa brändeille mahdollisuuden arvioida kampanjan onnistumista ja sen vaikutuksia brändin tunnettuuteen ja sitoutumiseen.
  • Kuten aiemmin mainittiin, sosiaalinen kuuntelu on kriisinhallinnan kannalta olennaisen tärkeää, jotta brändit voivat puuttua nopeasti vaikuttajiin liittyviin kielteisiin tunteisiin.

Kaiken kaikkiaan se antaa brändeille mahdollisuuden löytää orgaanisia brändin puolestapuhujia, edistää aitoja suhteita, pysyä ajan tasalla kilpailijoiden vaikuttajamarkkinointipyrkimyksistä, tarkentaa strategioita ja toteuttaa menestyksekkäitä vaikuttajamarkkinointikampanjoita, jotka saavat vastakaikua yleisönsä keskuudessa.

Miten päästä alkuun vaikuttajamarkkinoinnissa Exolytilla?

Vaikuttajan etsijä

Exolytin Influencer Finder -ominaisuuden avulla voit aloittaa vaikuttajamarkkinointimatkasi etsimällä ja tunnistamalla vaikuttajia, joiden tyyli, sisältö ja tunnelma vastaavat brändisi persoonallisuutta.

Näin voit käynnistää merkityksellisiä yhteistyökuvioita, jotka auttavat sinua määrittämään trendejä, muokkaamaan keskusteluja ja tuomaan brändisi eturiviin.

Näin löydät Exolytista relevantteja vaikuttajia.

Seuraa ja mittaa

Jos brändisi harjoittaa vaikuttajamarkkinointia, on tärkeää seurata kaikkia vaikuttajien toteuttamia kampanjoita, jotta voit analysoida sijoitetun pääoman parhaan tuoton. Varsinkin jos brändisi tekee yhteistyötä useiden vaikuttajien kanssa yksittäisen kampanjan yhteydessä, tulosten vertailu on ratkaisevan tärkeää.

Se auttaa kohdentamaan budjetin viisaasti ja sijoittamaan sen sinne, missä sillä on eniten vaikutusta, ja saat tietoa siitä, mikä toimii ja mikä ei, mikä parantaa tulevia kampanjastrategioita.

Näin voit seurata ja mitata useita vaikuttajakampanjoita Exolytilla:

  • Valitse Vaikuttajakampanjat-työkalu
  • Lisää kampanjavideot samaan kansioon ja seuraa niiden edistymistä ja vastakaikua.
  • Lisää kampanjan hashtagit samaan kansioon, jotta voit seurata perusteellisesti muita käyttäjien luomia videoita (UGC), jos sellaisia on.
  • (Uusi päivitys) Voit myös tehokkaasti seurata vaikuttajavideoiden kommentteja suoraan vaikuttajakampanjatyökalusta.

TikTokin sosiaalisen kuuntelukampanjan aloittaminen

Aseta tavoitteesi:

Selkeiden tavoitteiden määrittely antaa suunnan ja varmistaa, että pyrkimyksesi kohdistuvat konkreettisten tulosten saavuttamiseen. Tavoitteiden on oltava mitattavissa, jotta edistymistä voidaan seurata saumattomasti.

TikTok-kuuntelukampanjan tavoitteisiin voi kuulua brändin näkyvyyden tai sitoutumisen lisääminen, kilpailun tai toimialan vertailuarvojen mittaaminen, tuotteisiin tai palveluihin liittyvien oivallusten kerääminen ja asiakkaiden brändiä kohtaan tuntemusten ymmärtäminen.

Exolytin sosiaalisen kuuntelun ja toimialan trendit -ominaisuudet voivat auttaa sinua kvantifioimaan joitakin näistä tavoitteista käyttökelpoisiksi oivalluksiksi.

Määrittele aiheet:

Hashtagien, tilien, avainsanojen ja muiden termien määrittäminen auttaa sinua seuraamaan brändiisi tai kiinnostavaan aiheeseen liittyviä keskusteluja.

Exolytin seurantaominaisuudet, kuten merkityksellisten hashtagien, trenditietoaiheiden ja sisältömahdollisuuksien näkymät, voivat auttaa myös näiden aiheiden määrittämisessä.

Kun olet löytänyt olennaiset avainsanat, voit käyttää niitä hakujen tekemiseen ja tietojen suodattamiseen varmistaaksesi, että analyysisi kattaa vain olennaisimmat tiedot. Tämä lähestymistapa tehostaa keskittymistä tärkeisiin näkökohtiin ja yksinkertaistaa tulosten tulkintaa.

Googlen automaattinen täydennystoiminto on korvaamaton apu, kun etsitään runsaasti avainsanoja, varsinkin nyt, kun Google on parantanut hakua Generative AI:n avulla ja tuonut lyhyet videot Googlen haun etualalle.

Luettelot:

Kolmas ja olennaisin vaihe on aktiivisen kuuntelun aloittaminen. Tämä tarkoittaa brändiisi, tarjouksiisi tai palveluihisi liittyvien keskustelujen ja sitoumusten tarkkaa seurantaa.

Exolytin kuunteluominaisuuksien, kuten kommenttien seurannan, tunneanalyysin, ääniosuuden ja UGC:n, käyttö voi helpottaa keskustelujen nopeaa ja tehokasta valvontaa, jolloin voit pysyä ajan tasalla.

On kuitenkin muistettava, että kuunteleminen kattaa käyttäjien tunteet yrityksestäsi ja laajemmista toimialasi kannalta merkityksellisistä aiheista.

Yritykset kiinnittivät huomiota esimerkiksi siihen, kun TikTok-käyttäjä pyysi satunnaisesti tuotemerkkejä kommentoimaan TikTok-videotaan. Ne alkoivat vastata luovilla mutta omaperäisillä taglineilla, jotka edustivat niiden brändiä tai palvelua. Tällaisiin keskusteluihin osallistuminen parantaa brändin tunnettuutta ja sosiaalisen median läsnäoloa, mitä yleisö nykyään arvostaa suuresti.

Analysoi:

Strategian viimeinen vaihe on analyysi, jossa tietoja tulkitaan suuntausten ja mallien ymmärtämiseksi.

Tähän sisältyy mittareiden tarkastelu ajan mittaan muutosten ja mahdollisten parannusmahdollisuuksien tunnistamiseksi. Lisäksi siihen kuuluu brändiisi tai tuotteisiisi liittyvien keskustelujen arviointi, jolla saadaan arvokasta tietoa asiakkaiden tunnelmista ja palautteesta tietyissä asioissa.

Tietoanalyysin avulla saadaan arvokkaita oivalluksia, jotka ovat keskeisessä asemassa strategioiden hiomisessa ja suorituskyvyn parantamisessa, jotta tavoitteet voidaan saavuttaa tehokkaammin.

Johtopäätös

Yhteenvetona voidaan todeta, että TikTokin sosiaalisen kuuntelun strategian laatiminen on avain tämän dynaamisen alustan ymmärtämiseen ja menestymiseen. Ottamalla talteen ratkaisevia mittareita, pysymällä mukana reaaliaikaisissa trendeissä ja omaksumalla alan oivalluksia voit lisätä brändisi vaikutusta. Älä unohda vaikuttajamarkkinoinnin voimaa ja tuotemerkin mainintojen ja kilpailuaseman seurannan tärkeyttä.

Oikealla lähestymistavalla ja oikeilla työkaluilla TikTok voi muuttaa yrityksesi toimintaa, sillä sen avulla voit luoda yhteyksiä, sitoutua ja menestyä jatkuvasti kehittyvässä sosiaalisen median maailmassa. Sukella sisään, kuuntele tarkasti ja anna TikTokin ainutlaatuisen rytmin ohjata sinua menestykseen.

Madhuparna Chaudhuri
Growth Marketer @Exolyt
Haluatko aloittaa TikTok-kuuntelustrategian rakentamisen jo tänään?
Liity Exolytiin, jotta voit hyödyntää sosiaalisen kuuntelun työkalujen voimaa ja kerätä olennaisimmat mittarit TikTokin potentiaalin vapauttamiseksi yrityksellesi.
Varaa demo
Ilmainen, sitoutumaton puhelu