అంతర్దృష్టులు & చిట్కాలుAug 08 2023
మీ బ్రాండ్ కోసం TikTok సోషల్ లిజనింగ్ ఎందుకు ముఖ్యమైనది?
TikTok విలువైన వినియోగదారు అంతర్దృష్టుల నిధిని కలిగి ఉంది. మీరు గత పక్షపాతాలను ఎందుకు మార్చుకోవాలి మరియు ఈరోజే TikTok సోషల్ లిజనింగ్‌లో పెట్టుబడి పెట్టడం ప్రారంభించండి!
Madhuparna Chaudhuri
Growth Marketer @Exolyt

చాలా మంది వ్యక్తుల ప్రకారం, టిక్‌టాక్ అనేది సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్, ఇక్కడ టీనేజర్లు నృత్యాలు చేస్తారు మరియు ట్రెండింగ్ సవాళ్లకు ప్రతిస్పందిస్తారు. దురదృష్టవశాత్తూ, ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్ ఇప్పటికే ఉన్న కస్టమర్‌లతో సన్నిహితంగా ఉండటానికి, కొత్త వారితో కనెక్ట్ అవ్వడానికి మరియు బ్రాండ్ లాయల్టీని నిర్మించడానికి అందించే గొప్ప సామర్థ్యాన్ని కంపెనీలు ఉపయోగించుకోలేదు.

ప్లాట్‌ఫారమ్ సంస్కృతి మరియు జీవనశైలిని కూడా ప్రభావితం చేయగల మరియు ప్రభావితం చేయగల సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉందని చాలా మంది గుర్తించలేరు ఎందుకంటే దాని పర్యావరణ వ్యవస్థ వైరల్ మరియు ఉత్ప్రేరక ధోరణులపై నిర్మించబడింది, ఇది యాప్‌ను దాటి ప్రతిధ్వనించే మరియు ప్రతిచోటా వ్యాపిస్తుంది.

కాబట్టి, ఈ పర్యావరణ వ్యవస్థను అర్థం చేసుకోవడానికి, సంభాషణ ద్వారా కనెక్ట్ అవ్వడానికి, నేర్చుకోవడానికి మరియు సహ-సృష్టించడానికి, కంపెనీలు తప్పనిసరిగా TikTok సోషల్ లిజనింగ్‌లో మునిగిపోవాలి. టిక్‌టాక్ సామాజిక శ్రవణం ఎందుకు అవసరం మరియు బ్రాండ్ అవగాహనను పెంచడానికి, ఆన్‌లైన్‌లో విజయవంతమైన ఉనికిని కలిగి ఉండటానికి మరియు ప్రత్యేకంగా నిలబడటానికి దాన్ని ఎలా పెంచుకోవాలో తెలుసుకుందాం.

సోషల్ లిజనింగ్ అంటే ఏమిటి?

సోషల్ లిజనింగ్ అనేది డిజిటల్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో ఆన్‌లైన్ ప్రవర్తనలు, సంభాషణలు మరియు ప్రస్తావనలను ట్రాక్ చేయడం. ఇది ప్రేక్షకుల విశ్లేషణ యొక్క విభాగం, ఇది దీర్ఘకాలిక వృద్ధికి తోడ్పడటానికి సంబంధిత డేటా మరియు అంతర్దృష్టులను సేకరించేందుకు సామాజిక పర్యవేక్షణతో సహా వ్యూహాత్మక పరిశోధనను కలిగి ఉంటుంది.

కస్టమర్‌లు తమ బ్రాండ్, ఉత్పత్తి, పరిశ్రమ లేదా పోటీదారులతో ఎలా పరస్పర చర్య చేస్తారో కంపెనీలు గుర్తించగలవు, తద్వారా వారు కొత్త మరియు నమ్మకమైన కస్టమర్‌లను మెరుగ్గా ఆకర్షించవచ్చు, నిలుపుకోవచ్చు మరియు సేవ చేయవచ్చు. ఒక విధంగా, వారు అభివృద్ధి కోసం ప్రాంతాలను గుర్తించడానికి మరియు పరిష్కరించేందుకు, ప్రమాదాలను తగ్గించడానికి, కస్టమర్ అవసరాలకు ప్రతిస్పందించడానికి మరియు సమాచారంతో కూడిన నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి మెరుగైన సన్నద్ధతను కలిగి ఉంటారు.

సోషల్ మానిటరింగ్ మరియు సోషల్ లిజనింగ్ మధ్య వ్యత్యాసాన్ని తెలుసుకోవడానికి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి.

TikTok సోషల్ లిజనింగ్ ఎందుకు ముఖ్యమైనది?

నేటి డిజిటల్ ల్యాండ్‌స్కేప్‌లో టిక్‌టాక్ సోషల్ లిజనింగ్ చాలా ముఖ్యమైనది. ఎప్పటికప్పుడు అభివృద్ధి చెందుతున్న ప్లాట్‌ఫారమ్‌గా, TikTok యొక్క డైనమిక్ కమ్యూనిటీ యొక్క పల్స్‌ను అర్థం చేసుకోవడం వ్యాపారాలు, విక్రయదారులు మరియు కంటెంట్ సృష్టికర్తలకు కీలకం.

TikTok సామాజిక శ్రవణ శక్తిని ఉపయోగించడం వలన బ్రాండ్‌లు సంబంధితంగా మరియు ప్రామాణికంగా ఉండటానికి మరియు వారి ప్రేక్షకులతో అర్ధవంతమైన కనెక్షన్‌లను ఏర్పరచుకోవడానికి శక్తినిస్తుంది, చివరికి ఈ వేగవంతమైన, పోటీతత్వ పర్యావరణ వ్యవస్థలో వృద్ధిని మరియు విజయాన్ని సాధిస్తుంది.

మా బ్లాగ్‌లో సోషల్ లిజనింగ్ మరియు మానిటరింగ్ యొక్క కొన్ని ప్రయోజనాలను చూడండి.

TikTok సోషల్ లిజనింగ్ యొక్క ప్రయోజనాలు

టిక్‌టాక్ అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో ఒకటి

TikTok అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో ఒకటి. దీన్ని బ్యాకప్ చేయడానికి ఇక్కడ కొన్ని గణాంకాలు ఉన్నాయి.

  1. TikTok ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఒక బిలియన్ కంటే ఎక్కువ మంది వినియోగదారులు మరియు రెండు బిలియన్ల డౌన్‌లోడ్‌లను కలిగి ఉన్నారు.
  2. 90% మంది టిక్‌టాక్ వినియోగదారులు ప్రతిరోజూ దీన్ని యాక్సెస్ చేస్తున్నారు
  3. నలభై ఆరు నిమిషాలు ప్రతి వినియోగదారు ప్రతిరోజు యాప్‌ని ఉపయోగించే సగటు సమయం.
  4. టిక్‌టాక్‌లో అతిపెద్ద ట్రెండ్‌లు ప్రారంభమవుతాయని 71% మంది వినియోగదారులు విశ్వసిస్తున్నారు
  5. ఇది ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్ మార్కెటింగ్ కోసం అత్యంత ఆకర్షణీయమైన వేదిక; ఇక్కడ ఎందుకు ఉంది

టిక్‌టాక్ వినియోగదారుల నిర్ణయం తీసుకోవడంలో కూడా ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తుందని నిరూపించబడింది. నివేదికల ప్రకారం,

  1. 43% మంది వినియోగదారులు టిక్‌టాక్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో కనీసం ఒక్కసారైనా చూసిన తర్వాత ఏదైనా ప్రయత్నిస్తారు లేదా ఎక్కడికైనా కొత్త ప్రదేశానికి వెళతారు
  2. 67% TikTok వినియోగదారులు ప్లాట్‌ఫారమ్ "తాము కోరుకోనప్పుడు కూడా షాపింగ్ చేయడానికి వారిని ప్రేరేపించింది" అని చెప్పారు.
  3. 66% TikTok వినియోగదారులు ప్లాట్‌ఫారమ్ తమకు ఏమి కొనుగోలు చేయాలో నిర్ణయించడంలో సహాయపడిందని పేర్కొన్నారు
  4. టిక్‌టాక్‌లోని 74% మంది వినియోగదారులు ఆన్‌లైన్‌లో ఉత్పత్తి లేదా బ్రాండ్ గురించి మరింత పరిశోధన చేయడానికి ప్లాట్‌ఫారమ్ తమను ప్రేరేపించిందని పేర్కొన్నారు.

మూలం: TikTok

వ్యాపారం & మార్కెటింగ్ వ్యూహాలను మెరుగుపరచడానికి అవకాశాలను పొందండి

సోషల్ లిజనింగ్ మరియు ఇంటెలిజెన్స్ రంగంలో, టిక్‌టాక్ ఇప్పటికీ అన్వేషించని ప్రాంతం. యాక్సెస్ చేయదగిన API మరియు ఎంటర్‌ప్రైజ్ సాధనాలు లేకుండా, TikTok యొక్క చాలా డేటా ట్రాక్ చేయబడదు, కాబట్టి ప్లాట్‌ఫారమ్ సాపేక్షంగా ఉపయోగించబడదు.

అయితే, ప్రధానంగా పబ్లిక్ నెట్‌వర్క్‌గా, సమగ్ర TikTok అనలిటిక్స్ మరియు సోషల్ ఇంటెలిజెన్స్‌ను అందించే Exolyt వంటి సొల్యూషన్‌లు మీ ప్రస్తుత లేదా సంభావ్య కస్టమర్‌ల గురించి విలువైన సమాచారం యొక్క నిధిని బహిర్గతం చేసే సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉన్న సంబంధిత TikTok అంతర్దృష్టులను మీ కోసం క్యాప్చర్ చేయగలవు. టిక్‌టాక్ సోషల్ లిజనింగ్‌ని ఉపయోగించడం ద్వారా, మీ కార్పొరేషన్ కింది విధంగా ఉంటుంది:

  1. కస్టమర్ సేవ మరియు అనుభవాన్ని మెరుగుపరచండి
  2. బ్రాండ్ అవగాహన మరియు నిశ్చితార్థాన్ని పెంచండి
  3. సంబంధిత ప్రభావశీలులను మరియు UGCని గుర్తించండి
  4. బ్రాండ్‌ల కీర్తి మరియు సంక్షోభాన్ని నిర్వహించండి
  5. ఉత్పత్తి అభివృద్ధిని పెంచండి
  6. పోటీ ప్రయోజనాన్ని అన్వేషించండి
  7. మార్కెట్ పరిశోధన నిర్వహించండి

TikTok లిజనింగ్ డేటా వినియోగదారు ప్రవర్తనను అర్థం చేసుకోవడంలో మరియు మీ బ్రాండ్ యొక్క TikTok మార్కెటింగ్ వ్యూహాన్ని సర్దుబాటు చేయడానికి మరియు మెరుగుపరచడానికి అవకాశాలను కనుగొనడంలో చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది.

కానీ, సోషల్ మీడియాలో సంభాషణల పరిమాణం పెరగడంతో, వ్యాపారాలు తమ బ్రాండ్, ఉత్పత్తులు లేదా సేవల గురించి ఏమి చెప్పబడుతున్నాయో ట్రాక్ చేయడం సవాలుగా ఉంటుంది.

Exolyt యొక్క TikTok అనలిటిక్స్ మరియు సోషల్ లిజనింగ్ మరియు మానిటరింగ్ ఫీచర్‌లు కామెంట్ మానిటరింగ్ ద్వారా ఈ మార్కెట్ అవగాహనలను వెలికితీయడంలో సహాయపడతాయి, ఉదాహరణకు.

ఇది మీ ప్రేక్షకుల మనస్సులు మరియు హృదయాలలో ప్రత్యక్ష సంగ్రహావలోకనం అందిస్తుంది కాబట్టి, సోషల్ మీడియా రంగంలో నేర్చుకోవడానికి, నిమగ్నమవ్వడానికి మరియు అభివృద్ధి చెందడానికి ఇది ఒక సువర్ణావకాశాన్ని అందిస్తుంది.

కానీ మేము అంతర్దృష్టులను ఎలా ఉపయోగించాలి?

ఉదాహరణకు, ఒక వినియోగదారు బ్రాండ్ వారి సెంటిమెంట్‌లు మరియు పరస్పర చర్యలపై విస్తృత దృక్పథంతో, బ్రాండ్, ఉత్పత్తి, పరిశ్రమ మరియు పోటీదారుల అవగాహనలను కలుపుకొని వారి ప్రేక్షకులను అర్థం చేసుకోవడానికి TikTok శ్రవణ అంతర్దృష్టులను ఉపయోగించవచ్చు.

ఇలాంటి లోతైన వినియోగదారు మేధస్సు అంతర్దృష్టులను అన్వేషించడం వలన కొత్త ఉత్పత్తి రకానికి ప్రాధాన్యత, కొన్ని నైతిక సమస్యలకు లేదా వ్యతిరేకంగా విలువలు వంటి కొన్ని కొత్త మరియు ట్రెండింగ్ సాంస్కృతిక లేదా సామాజిక-ఆర్థిక అంశాలను బహిర్గతం చేయవచ్చు - ఉదాహరణకు, వివిధ రకాల చర్మ రకాలకు సంబంధించిన అందం ఉత్పత్తులు, లేదా జంతు పరీక్షలను తొలగించడం; వ్యవసాయంలో ఉత్పత్తి చేయబడిన GMO యేతర వస్తువులు.

Exolyt యొక్క TikTok Analytics మరియు ఇండస్ట్రీ ఇన్‌సైట్‌ల ఫీచర్‌తో, మీరు పరిశ్రమ-సముచిత ట్రెండ్‌లకు యాక్సెస్‌తో లేదా సంతృప్త మరియు అత్యంత నిమగ్నమైన వాటి మధ్య విషయాలు/ట్రెండ్‌లను సెగ్మెంట్ చేసే కంటెంట్ మ్యాట్రిక్స్‌తో ఈ ప్రభావాలను గుర్తించడంలో సహాయపడే నిర్దిష్ట పరిశ్రమ-నిర్దిష్ట అంతర్దృష్టులను ట్యాప్ చేయవచ్చు.

ఈ సమాచారంతో సాయుధమై, బ్రాండ్ ఖ్యాతిని పెంపొందించడానికి సంబంధిత ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్‌లతో భాగస్వామిగా, లేదా పోటీ ప్రయోజనాన్ని పెంచడానికి కస్టమర్ సేవ లేదా ఉత్పత్తి అభివృద్ధిలో కొన్ని మార్పులను చేసే సంభాషణలను ప్రేరేపించే లక్ష్య ప్రచారాలతో పరిశ్రమను ప్రభావితం చేయవచ్చు లేదా అంతరాయం కలిగించవచ్చు.

అదేవిధంగా, కంపెనీలు తమ ఉత్పత్తులు లేదా సేవలకు సంబంధించిన సెంటిమెంట్‌ల గురించి అంతర్దృష్టులను పొందేందుకు TikTok లిజనింగ్ డేటాను ఉపయోగించుకుని, ఏమి పరిష్కరించాలో మరియు మెరుగుపరచాలి. సోషల్ లిజనింగ్ అనేది జనాదరణ పొందిన వాటిని లేదా ట్రాక్షన్‌ను పొందేందుకు మరియు ట్రెండ్‌ల బ్యాండ్‌వాగన్‌లో సమయానుకూలంగా దూసుకుపోవడానికి కూడా సహాయపడుతుంది.

గుణాత్మక పరిశోధన

వివిధ పరిశ్రమలలోని సోషల్ ఇంటెలిజెన్స్ వినియోగదారులు TikTok నుండి డేటా కోసం బహుళ అప్లికేషన్‌లను కనుగొనగలరు. ఇది బ్రాండ్ విజిబిలిటీ, ఎంగేజ్‌మెంట్, ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్ మార్కెటింగ్ లేదా కాంపిటీటివ్ అనాలిసిస్‌ను పెంచడానికి మించి ఉంటుంది, ఎందుకంటే ఇది గుణాత్మక పరిశోధన కోసం అద్భుతమైన ఆస్తిగా ఉంటుంది.

వినియోగదారులు ప్రైవేట్ ఖాతాలను సృష్టించవచ్చు, టిక్‌టాక్ ఫేమ్‌కి గేట్‌వే అయిన ఫర్ యు ఫీడ్‌లో ప్రదర్శించబడే ఆకర్షణ కంటెంట్ పబ్లిక్‌గా ఉంచడాన్ని ప్రోత్సహిస్తుంది. ఈ ఆకాంక్ష ముఖ్యంగా యువ జనాభాతో ప్రతిధ్వనిస్తుంది, ప్లాట్‌ఫారమ్‌పై వారి స్వరాన్ని నడుపుతోంది.

కాబట్టి, మొత్తం తరం వారి సామాజిక ప్రసార మార్గాలను ఒకే ప్లాట్‌ఫారమ్‌లోకి మార్చడంతో, వారి దృక్కోణాలు, అనుభవాలు, అభివృద్ధి చెందుతున్న సంస్కృతులు మరియు వారికి ముఖ్యమైన సమస్యలను అర్థం చేసుకోవడానికి ఇది భారీ మార్కెట్ పరిశోధన అవకాశాన్ని అందిస్తుంది.

ఉదాహరణకు, చాలా మంది వారు జీవిస్తున్న వ్యాధులు, వారి మానసిక ఆరోగ్యం, విదేశాలలో నివసించిన అనుభవాలు, వారి ఉద్యోగాలతో పోరాడటం లేదా లింగ సమానత్వం కోసం వారి పోరాటం వంటి వాటి గురించి మాట్లాడతారు-ఇతరులను చేరుకోవడానికి వారు ప్రపంచంతో పంచుకోవాలనుకుంటున్న కథలు మరియు దీనికి విరుద్ధంగా.

అటువంటి వ్యక్తుల కంటెంట్‌ను తెలుసుకోవడానికి సమయాన్ని వెచ్చించడం వలన మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులను, వారి అవసరాలు, ప్రాధాన్యతలు మరియు నొప్పి పాయింట్‌లను మెరుగ్గా అర్థం చేసుకోవడంలో మీకు సహాయపడుతుంది, మెరుగైన గుణాత్మక పరిశోధనను నిర్వహించడానికి మీకు అధికారం లభిస్తుంది. అదనంగా, వివిధ ఉత్పత్తులు మరియు సేవల కోసం కస్టమర్ ప్రయాణాన్ని సమగ్రంగా అర్థం చేసుకోండి.

కాబట్టి, బ్రాండ్‌లు తమ సోషల్ లిజనింగ్ స్ట్రాటజీలో భాగంగా ఏ మెట్రిక్‌లను గమనించాలి?

Exolyt బ్లాగ్‌లో మరింత తెలుసుకోండి - TikTok సోషల్ లిజనింగ్ స్ట్రాటజీని రూపొందించడం: ఏమి పరిగణించాలి?

Madhuparna Chaudhuri
Growth Marketer @Exolyt
Exolytతో TikTok సోషల్ లిజనింగ్ స్ట్రాటజీని రూపొందించండి
ప్లాట్‌ఫారమ్ నుండి ఉత్తమమైన వాటిని అన్వేషించడానికి మరియు పొందడానికి మీకు సహాయం చేద్దాం. సోషల్ లిజనింగ్ మరియు మానిటరింగ్ ప్రచారాన్ని ప్లాన్ చేయడానికి లైవ్ డెమోని బుక్ చేయండి లేదా దీన్ని ప్రత్యక్షంగా చేయడానికి ఉచిత ట్రయల్‌ని ప్రారంభించండి.
డెమోను బుక్ చేయండి
ఉచిత, నిబద్ధత లేని కాల్